Pourquoi un tel concours? Pour promouvoir et souligner le professionnalisme des gens de l’industrie du voyage et des entreprises qui y œuvrent. « Express Voyage.ca s’est donné comme mandat de faire tout en son pouvoir pour démontrer que les gens et les entreprises de l’industrie du voyage travaillent très fort pour répondre aux besoins de leurs clients », précise Uguette Chiasson, présidente de Logimonde. « Leur professionnalisme n’est pas toujours reconnu, alors voilà pourquoi Express Voyage.ca a lancé en octobre dernier ''La semaine des professionnels du voyage'' et, aujourd’hui, le concours honorifique ''Les Mentions d’honneurs''. » Un tel concours à la grandeur de la province du Québec et rendant éligible l’ensemble des gens et des entreprises de l’industrie est une première dans le réseau du voyage.

Qui peut participer au concours?
Tous les professionnels et les entreprises de l’industrie sont invités à y participer et à y voter. Ce concours est accessible à vous tous, que vous soyez membre d’une association ou non. Toutefois, comme c’est un magazine appartenant à Logimonde inc. qui lance le concours, les employés de Logimonde Inc. ne peuvent être mis en candidature ni voter, et Logimonde (à titre d’entreprise) ainsi que ses secteurs d’activités (magazines, service de télécopie, etc.) ne peuvent non plus être mis en candidature.

Un candidat peut soumettre sa propre candidature, celle d’un autre professionnel du réseau ou d’une entreprise du réseau en complétant les champs nécessaires dans le formulaire de mise en candidature. Les dossiers de mise en candidature présentés au concours Les Mentions d’honneur 2004 de Logimonde doivent correspondre à des actions ou à des programmes réalisés en 2004. Les mises en candidature présentées en lien avec une action, un projet ou un programme dont la réalisation a débuté avant 2004 mais dont le lancement ou la concrétisation a eu lieu en 2004 peuvent également être soumis.

Les Catégories – Individus

Agent de voyages de l’année
Votre professionnalisme a ajouté de la valeur à votre entreprise et dans l’industrie du voyage. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité.

Agent de réservation (grossiste et consolidateur) de l’année
De par votre excellente qualité de service vous avez su mettre en valeur les produits et services de l’entreprise pour laquelle vous œuvrez auprès des agences de voyages du Québec.

Représentant (grossiste, croisiériste, assurance, chaîne hôtelière, aviation, autres) de l’année
De par votre excellente qualité de service vous avez su mettre en valeur les produits et services de l’entreprise pour laquelle vous œuvrez auprès des agences de voyages du Québec.

Les Catégories – Entreprises

Agence de voyages de l’année
Votre stratégie de ventes et de services à la clientèle a eu des impacts majeurs sur les résultats de votre entreprise. Les moyens utilisés, traditionnels ou interactifs, ont su rejoindre efficacement votre clientèle cible. Vous avez élaboré une stratégie novatrice, développé de nouvelles approches ou fait avancer le domaine du voyage par vos idées ou actions.

Grossiste ou consolidateur de l’année
Votre stratégie de service à la clientèle globale a ajouté de la valeur à votre entreprise. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité en vous assurant de répondre aux besoins des agents de voyages du Québec dans la réservation de produits et dans la résolution de problèmes (service à la clientèle).

Compagnie d’aviation de l’année – vols nolisés
Votre stratégie de service à la clientèle globale a ajouté de la valeur à votre entreprise. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité en vous assurant de répondre aux besoins des agents de voyages du Québec dans la réservation de produits et dans la résolution de problèmes (service à la clientèle).

Compagnie d’aviation de l’année – vols réguliers
Votre stratégie de service à la clientèle globale a ajouté de la valeur à votre entreprise. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité en vous assurant de répondre aux besoins des agents de voyages du Québec dans la réservation de produits et dans la résolution de problèmes (service à la clientèle).

Croisiériste de l’année
Votre stratégie de service à la clientèle globale a ajouté de la valeur à votre entreprise. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité en vous assurant de répondre aux besoins des agents de voyages du Québec dans la réservation de produits et dans la résolution de problèmes (service à la clientèle).

Chaîne hôtelière de l’année
Votre stratégie de service à la clientèle globale a ajouté de la valeur à votre entreprise. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité en vous assurant de répondre aux besoins des agents de voyages du Québec dans la réservation de produits et dans la résolution de problèmes (service à la clientèle).

Compagnie d’assurance voyage de l’année
Votre stratégie de service à la clientèle globale a ajouté de la valeur à votre entreprise. Avec votre équipe, vous avez su allier créativité et efficacité en vous assurant de répondre aux besoins des agents de voyages du Québec dans la réservation de produits et dans la résolution de problèmes (service à la clientèle).

Bureau du tourisme de l’année
Vous avez su véhiculer une image positive de votre région et la promouvoir tout en vous assurant de répondre aux divers besoins de votre clientèle. Votre service à la clientèle a été exemplaire.

Compagnie d’informatique de l’année (GDS et autres)
De par vos produits novateurs et adaptés, vous avez offert à votre clientèle un ou plusieurs outils répondant à leurs besoins et visant à leur alléger la tâche. Votre service après vente et de soutient à la clientèle a été apprécié.

Regroupement ou chaîne d’agences de l’année
Vous avez su bien représenter les intérêts de vos membres tout au long de l’année. Vous connaissez bien les enjeux et proposez des solutions efficaces et rapides visant à répondre aux besoins de chacun des membres.

École de tourisme de l’année
L’école s’étant le plus illustré dans la formation de joueurs divers de l’industrie du tourisme et du voyage. La formation des élèves a été accomplie de façon extraordinaire, préparant parfaitement les gradués et graduées à la réalité du marché du travail actuel.

Trophée d’honneur de Logimonde

Personnalité de l’année dans l’industrie du voyage
La personne qui s’est le plus démarquée en 2004 dans l’industrie du voyages. Ce grand prix consacre la valeur d'une personne qui a mérité l'estime de la profession par ses compétences et sa passion pour l’industrie du voyage.

Hommages aux finalistes
Un certificat d’hommage sera présenté aux divers finalistes, et pour la personne récipiendaire du prix Personnalité de l’année 2004 dans l’industrie du voyage, un trophée lui sera remis. Aussi, des reportages seront publiés en l’honneur des gagnants dans le magazine Express Voyage.ca.

Participez en grand nombre!