Jeudi 11 décembre 2003
Éditrice: UGUETTE CHIASSON

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EXPRESS VOYAGE.CA


ANDRÉ DÉSIRONT, Rédacteur en chef
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L'équipe Express Voyage.ca :

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Uguette Chiasson
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Journalistes:
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Photographes:
Dominique Forget
Hélène Clément
 



LES GAGNANTS DES TROPHÉES ATLAS 2003

(NDLR : Ce reportage est le fruit d'un travail d'équipe dont les participants méritent ici une mention. Il s'agit de : Dominique Forget, photographe, Véronique Couzinou, journaliste collaboratrice, André Désiront, rédacteur en chef et Steve Raut, directeur médias)

LE GALA DE L'APAV 2003, SOUS LE SIGNE DE LA REPRISE
- par Véronique Couzinou -
Maracas, danseurs et musiciens cubains, oiseau-de-paradis sur les tables... le soleil, de Cuba et d'ailleurs, était bien présent hier soir au Métropolis de Montréal pour le gala de l'APAV, y compris dans le coeur des quelque 500 professionnels du voyage présents. «L'année 2003 a-t-elle été forte en émotions?», a lancé Eric Lussier, le président de l'Association Professionnelle des Agents de Voyage. Plus un constat qu'une question, bien sûr! «Depuis le mois de juillet, les voyageurs sont plus nombreux et réservent plus tôt; les agents sont débordés, enfin!», a-t-il noté avec humour. Le 24e gala était donc bien placé sous le signe de la reprise. «Avec un chiffre d'affaires de 2,3 milliards de dollars par an et plus de 4000 emplois au Québec, les agents de voyage constituent une force sur laquelle on devra compter à l'avenir», concluait Eric Lussier.
À lire: les entrevues des 6 gagnants dans chaque catégorie, et de Normand Fortier, co-fondateur en 1979 avec son épouse du collège April-Fortier; ce dernier a reçu hier soir le prix Distinction.

Le prix Distinction, attribué à la personnalité de l’année 2003, a été remis à Normand Fortier et Gisèle April, fondateurs du Collège April-Fortier
- par Véronique Couzinou -
Très agréablement surpris d'être la personnalité de l'année, «parce que nous ne sommes jamais dans aucune catégorie», Normand Fortier a répondu à nos questions. Au-delà des récompenses, il sait qu’il y a encore bien du travail à faire dans l’industrie pour combler la pénurie de main d’oeuvre qui s’aggrave, tandis que le secteur du voyage, lui, se remet doucement mais sûrement de la récession

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Dans la catégorie « Conseiller - agence de 8 employé(e)s et moins », c'est Sylvie Durand de l'agence Voyages Évasion à Joliette à su se démarquer aux yeux des juges. Express Voyage.ca vous présente une entrevue exclusive avec la gagnante.
-par André Désiront-
Sylvie Durand est devenu agent de voyages en 1985. Une de ses amies qui travaillait chez Voyages Évasion l’a invitée à la rejoindre dans cette agence, parce qu’elle trouvait que Sylvie avait un sens inné des relations publiques. « Je doutais avoir les talents requis pour devenir conseillère en voyages », dit-elle. « Mais je me suis laissée persuadé d’autant plus facilement que j’étais fascinée par ce domaine. » Près de 20 ans plus tard, elle est devenue une référence dans la profession.
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Dans la catégorie «Conseiller - agence de 9 employé(e)s et plus», Gena Ray de l'agence Foreman-Ideal à Montréal à remporté la palme dans sa catégorie. Express Voyage.ca vous présente une entrevue exclusive avec la gagnante.
-par Véronique Couzinou-
Gena travaille comme gérante en loisirs chez Foreman-Ideal depuis août 1997. Elle a déjà été récompensée d'un trophée Atlas en 2000.
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Dans la catégorie « Agence de 8 employé(e)s et moins», c'est l'agence Voyages Dumoulin de Laval qui a su se démarquer aux yeux des juges. Express Voyage.ca vous présente une entrevue exclusive avec un des propriétaires de l'agence gagnante: Jean Colette.
-par André Désiront-
Jean Colette a racheté Voyages Dumoulin en octobre 2002. L’agence, qui compte deux points de ventes, emploie huit personnes. Nous avons demandé à son propriétaire ce qu’était une bonne agence.
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Dans cette catégorie « Agence de 9 employé(e)s et plus », c'est l'agence Voyages Laurier du Vallon, à Sainte-Foy qui est repartie avec le trophée Atlas. Express Voyage.ca vous présente une entrevue exclusive avec Nicole Laroche, propriétaire-actionnaire de l'agence gagnante.
-par Véronique Couzinou -
Nicole Laroche est propriétaire-actionnaire et pdg de Voyages Laurier du Vallon qui compte 6 bureaux à Sainte-Foy et dans la région de Québec, ainsi qu’à Montréal. Plus d’une quarantaine d’employé(e)s travaillent pour l’agence.
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Dans la catégorie «Fournisseurs de Produits»
Le
Groupe Intair à remporté le trophée Atlas 2003

Dans la catégorie «Fournisseurs de Services»
L'entreprise gagnante est
Tourisme Plus

 
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