|
|
|
|
|
|
|
|
L'équipe
Express Voyage.ca :
|
Éditrice:
Uguette Chiasson
Vice-présidente
ventes et marketing:
Thérèse Rousseau
Administration:
Paul Dubois
Directeur médias:
Steve Raut
Webmaster:
Gisèle Dubois
Rédacteur en chef:
André Désiront
Journalistes:
Lucette Bernier
Hélène Clément
Nathalie de Grandmont
Benoît Legault
Photographes:
Dominique Forget
Hélène
Clément
Infographe:
Christian Morency |
|
|
|
| A
PROPOS... |
Anniversaire?
Départ?
De retour de famtour ? Transmettez-nous vos nouvelles, nous les
publierons pour vous. Contactez notre webmestre. |
FLASH |
Le
QATAR dépensera 2 billions de dollars US afin de contruire
" l'aéroiport le plus moderne et accueuillant au monde"
Le Doha International Airport ouvrira au début de l'année
2008 |
|
|
LE
« DISCOUNTING » : PLAIE SOCIALE OU FATALITÉ
COMMERCIALE?
- par André Désiront -
 |
Comment
les conseillers de Voyages Jean-Pierre s’y prennent-ils pour
vendre des forfaits moins chers que la majorité de leurs
concurrents? Faut-il fermer Vacances Soleil 24 et condamner André
Poulin, propriétaire de Voyages à Rabais, à
Trois-Rivières au nom des « bonnes moeurs commerciales
»? « Le discounting est un vrai scandale : on perd des
ventes pour $10, $15, $20... » nous écrit la conseillère
en voyages Sophie Robichaud. « Où cela va-t-il s'arrêter
? Il faudrait blâmer certains grossistes pour ces agissements.
La concurrence est positive dans certains cas mais dans celui-ci
c'est destructif. On en parle dans les réunions et sur certains
forums mais c'est tout. On dirait qu'il n'y a personne pour nous
aider et nous guider dans cette tempête. »
Cette déclaration reflète bien la disposition d’esprit
de la majorité des membres de l’industrie. La pratique
qui consiste à sacrifier une partie de la commission pour
offrir un meilleur prix au client, est proscrite au nom d’un
code non écrit auquel semblent souscrire la majorité
des membres de l’industrie, sauf bien sûr les «
pécheurs » qui font profession de le transgresser.
SUITE DU TEXTE >> [SECTION
REPORTAGES] |
EXPRESSVOYAGE.CA
CONTINUE SA MONTÉE FULGURANTE
Le nombre de consultations du site expressvoyage.ca (anciennement
logimonde.com) est monté en flèche depuis les dernières
semaines. Déjà au cours des derniers mois, le site
logimonde.com avait connu une popularité croissante. Lors
de la semaine du 17 aout 2003, un nombre non négligeable
de consultations ( 109,178 ) avait
été enregistrées. L'évolution du magazine
Express Voyage, les améliorations du site Internet au niveau
du contenu et du graphisme, le lancement du concours Travel Story
on sûrement été remarqués puisque l'on
enregistrait 337,901 consultations
dans la seule semaine du 2 novembre 2003. Outre le Magazine, le
site Internet jouit d'une fréquentation régulière,
compte tenu des outils essentiels aux professionnels du voyage qu'il
contient.
(NDLR:
Toute l'équipe d'Express Voyage profite de l'occasion pour
vous remercier sincèrement de votre fidélité.) |
NOUVELLE
AGENCE AU SEIN DU REGROUPEMENT ASSOCIATOUR
Depuis le 12 novembre 2003, l'agence Voyages & Compagnie
Inc. située au 866 Notre-Dame local 01 à Repentigny
(Qc, J5Y 1C7) à rejoint le groupe Associatour. Pour vos
dossiers, la propriétaire de l'agence est Nathalie Courtois.
On peut la contacter par téléphone au : (450)
582-0880 ou par télécopieur au (450) 582-7105 |
 |
Wim
Bless
ACTA-Québec |
ADHÉSION
DES MEMBRES DE L’ACTA POUR 2004
ACTA a lancé sa campagne de recrutement pour 2004 en s’adressant
à plus de 1000 agences dans la province de Québec.
Les nouvelles agences qui s’inscriront deviendront immédiatement
membre pour le reste de l’année 2003 et, de se fait,
pourront bénéficier des différents avantages
qu’offre l’association nationale à ses membres.
Une note toute spéciale est faîte sur l’impact
qu’aura la nouvelle Loi sur la protection des renseignements
personnels envers les agences de voyages lorsque cette loi sera
appliquée le 1er janvier 2004. ACTA projette d’offrir
une séance d’information à tous ses membres
en début décembre. D’ici là, le site
Web www.acta.ca
peut être consulté
|
AVANTAGE
S'ASSOCIE AVEC "KIDSFUTURES"
Danielle Durocher, vice-présidente d’AVANTAGE est
fière d’annoncer que la compagnie Advantage Travel
T-Comm inc. vient de signer une entente exclusive concernant le
programme canadien de fidélisation « KidsFutures
». Les résultats d'un récent sondage effectué
par « Développement des ressources humaines Canada
(DRHC) » révèlent qu’en 2017, les frais
d’éducation pour une période de 4 ans s'élèveront
à environ 57 000 $. Par ailleurs, à l'heure où
les objectifs de certains programmes de fidélisation sont
de plus en plus difficiles à atteindre, la nécessité
de fournir aux consommateurs une valeur sûre et attrayante
se fait de plus en plus pressante. Le programme « KidsFutures
» relève le défi avec brio. Il s'agit d'un
concept extrêmement simple : plus les parents et les grands-parents
utiliseront les services offerts, plus ils auront la possibilité
d'investir dans l’éducation de leurs enfants et petits-enfants.
Madame Durocher nous informe que l’entente signée
concerne uniquement la province de l'Ontario pour le moment, mais
qu'elle comprendra les membres affiliés Avantage/Advantage
Travel T-Comm inc. des autres provinces, d’ici la fin de
2004. Le lancement du programme aura lieu à l’occasion
du weekend « TEAM » pour les conseillers/directeurs
le 28, 29 & 30 novembre 2003 au centre-ville de Toronto.
|
QUI
EST "TED" ?
Aux États-Unis, l'industrie du voyage fait peu à
peu connaissance avec Ted. Décrit comme "terre-à-terre"
et "généreux", Ted est en fait la nouvelle
division low-cost de la compagnie Américaine UNITED. Cette
campagne médiatique, destinée a attirer l’attention,
se poursuivra jusqu’au 18 novembre 2003, date du lancement
officielle de Ted. Les vols devraient débuter en février.
L’Airbus A320 sera utilisé sur les routes de la nouvelle
entreprise. Les dirigeants de l’entreprise avancent que
la flotte de Ted comptera pas moins de 45 appareils d’ici
la fin de l’année 2004. Ted aura son propre site
Internet (www.flyted.com)
qui est en fait une sous-section du site www.united.com.
A la blague, Continental a fait savoir qu'il n'y aurait pas de
"Al" (les deux dernières lettres du nom de l'entreprise).
Le transporteur avait déjà tenté l'expérience
d'un transporteur à rabais dans les années 90 avec
"Continental Lite", expérience qui aura duré
deux ans.
|
VACANCES
AIR CANADA LANCENT DEUX ÉDUCOTOURS
VAC vous propose deux éducotours : Puerto Plata du 6 au
13 décembre 2003 ou Varadero - Havana du 7 au 14 décembre
2003. Chaque éducotour est proposé au prix de 399$
par personne et comprend le vol aller-retour de YUL/YOW à
bord d’Air Canada, l’hébergement, les transferts
aller-retour, la majorité des repas et les inspections
d’hôtels. (Taxes de départ non incluses). Afin
de vous inscrire, téléchargez le formulaire pour
PUERTO
PLATA ou VARADERO-HAVANA
et retournez-le dûment complété par télécopieur
au département des ventes de VAC au (514) 876-4385.
|
130
HOMMES ! C'EST LE TEMPS DE VOTER |
Les
mises en candidature de ces messieurs sont terminées... et
vous avez l'embarras du choix. Nous avons reçu 130
CANDIDATURES !
Choisissez votre candidat (voir
la liste ici) ou remplissez le FORMULAIRE
DE VOTE si votre choix est déjà fait. |
*
Le prix * :
un séjour d’une semaine (portion terrestre) au SuperClub
Hedonism II en Jamaïque pour deux personnes
d'une valeur de 4,400$. |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
LIENS
UTILES |
|
|
|
|
|
FLASH |
NOTE
AUX AGENCES: Vous déménagez? Ou changez de numéro
de téléphone? Vous en informez vos clients, mais
les grossistes et les associations sont-elles au courant? Envoyez-nous
vos changements et soyez sûrs d'être suivis... ou
que vous alliez! salledepresse@
expressvoyage.ca |
|
|
INSOLITE |
La
compagnie aérienne japonaise Skynet Asia Airways va proposer,
à l'essai, des vols desservis uniquement par un personnel
de bord masculin, qui, trié sur le volet, devrait attirer
(en un mot) la clientèle féminine. Ainsi samedi,
la compagnie va inaugurer son premier vol avec un équipage
100% masculin entre Tokyo et Miyazaki, avec à son bord
quatre stewards âgés de 20 à 40 ans.
|
|
