ExpressVoyage.ca

Mercredi 17 septembre 2003
Éditrice: UGUETTE CHIASSON

ANDRÉ DÉSIRONT, Rédacteur en chef
Contactez-nous

L'équipe
d'Express Voyage:
Éditrice:
Uguette Chiasson
Vice-présidente
ventes et marketing:
Josée Lapierre
Administration:
Carole Boulay
Gisèle Dubois
Directeur média:
Steve Raut
Rédacteur en chef:
André Désiront
Journalistes:
Lucette Bernier
Hélène Clément
Nathalie de Grandmont
Josée Laferrière
Benoit Legault
Photographe:
Dominique Forget
Infographe:
Christian Morency

LE 9ème CONGRÈS DU GROUPE ATRIUM - par Steve Raut -
C’est sur le superbe site du campus du Fort St-Jean, à St-Jean-sur-Richelieu, que le groupe Atrium a choisi de tenir son 9ème congrès annuel. Trois jours où l'équipe du siège social du regroupement a redoublé d’efforts pour organiser un évènement de grande envergure, informatif, mais également pour remercier les agences membres du regroupement du travail effectué pendant l’année. Express voyage sur le web était présent tout au long de l'événement afin de vous rapporter les faits saillants.
Photo: M . Sylvain Lastère, président du Groupe Atrium
SUITE DU TEXTE ET PHOTO-REPORTAGE >> [SECTION REPORTAGES]

Bernard Beauchamp, président de Tours Chanteclerc

LES SALONS DE TOURS CHANTECLERC
- par André Désiront -
Quelque 1400 visiteurs ont participé au Salon Voyages Tours Chanteclerc, qui s’est tenu les 14 et 15 septembre. Ils étaient plus de 800 pour la journée de dimanche consacrée aux produits « Méditerranée » du grossiste et 600 pour le « Salon Asie-Pacifique » du lundi. La moitié de l’assistance était composée d’agents de voyages et l’autre moitié de clients. « L’idée m’est venue lors d’un voyage au Maroc effectué en février dernier en compagnie de Daniel Dubois, notre responsable des produits « Méditerranée »», expliquait le président de Tours Chanteclerc, Bernard Beauchamp.
SUITE DU TEXTE >> [SECTION REPORTAGES]

Lynne St-Jean, directrice des ventes chez Carnival pour le Québec

LES TARIFS AGENTS SUR LE SITE DE CARNIVAL
Peu de sites Internet se décident à mettre en ligne les tarifs agents pour différentes raisons : ou ils ne veulent pas prendre le risque qu'une erreur s'y glisse ou les tarifs changent trop souvent, ce qui entrainerait une augmentation du niveau et des coûts de maintenance du site. "Carnival a hésité à le faire et finalement, la décision a été prise" nous confiait Lynne St-Jean, directrice des ventes chez Carnival pour le Québec. Pour y accéder, rendez-vous sur le site carnival.ca/agents et entrez le mot de passe qui vous a été attribué. La nouvelle section est indiquée en jaune, en haut à gauche : "Agents Rates". Vous pourrez alors consulter les tarifs agents qui sont indiqués en dollars américains, nous rappelle Mme St-Jean.

L'ATOQ RENCONTRE LA MINISTRE MICHÈLE COURCHESNE AFIN D'EFFECTUER UN SUIVI
Le 9 septembre dernier, Bernard Beauchamp, président de l’Association des tours opérateurs du Québec, rencontrait la ministre des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, Michèle Courchesne pour réitérer les demandes présentées par l’ATOQ au gouvernement, notamment : la constitution d’un fonds d’indemnisation des clients d’agents de voyages, l’affichage et la publicité des prix, l’exclusion des voyages de type « réceptif », la cogestion ou l’autogestion. Sans s’engager plus avant, la Ministre semble admettre que la constitution du fonds d’indemnité des consommateurs exige la participation financière de ces derniers. Le montant de cette participation ainsi que les modalités de perception restant à définir. L’affichage et la publicité des prix sans l’obligation d’inclure les taxes demeurent un point vital pour les grossistes et les détaillants pour rester concurrentiels dans le secteur du transport aérien. Il est essentiel qu’ils ne soient pas désavantagés par les pratiques de publicité des transporteurs qui ne sont pas soumis aux lois du Québec. La ministre étudiera la possibilité d’assouplir la portée de l’article 14.l du Règlement sur les agents de voyages afin de ne pas continuer à défavoriser les entreprises québécoises clairement pénalisées par cet article. L’énoncé des taxes en bas de page ou d’annonce suffirait à satisfaire les grossistes concernés. Il semble que l’exclusion de la participation des grossistes réceptifs au fonds de compensation ne devrait pas soulever d’opposition de la part d’un gouvernement soucieux de protéger ses propres consommateurs, et donc, bien sûr, d’exclure de cette protection les clients des voyagistes étrangers qui sont déjà protégés dans leur pays. Il lui restera à méditer sur la demande pour la cogestion ou l’autogestion de la loi sur les agents de voyages, actuellement entièrement sous la responsabilité de l’OPC.

NAISSANCE DE LA "FONDATION DE LA RELÈVE TOURISTIQUE DU QUÉBEC"
À l'occasion de sa 13e édition, le tournoi de golf de l'industrie touristique du Québec devient une activité bénéfice. En effet, le tournoi s'avère l'une des sources de financement de la « Fondation de la relève touristique du Québec » récemment mise sur pied par les ATR associées du Québec. Cette fondation vise à reconnaître l'excellence des finissants en tourisme. « La relève dans notre domaine est capitale et nous devons nous concerter afin de faire en sorte qu'elle puisse répondre aux besoins spécifiques de notre industrie », souligne le président des ATR associées du Québec, Jocelyn Carrier. Le tournoi aura lieu le 12 septembre, en Outaouais.

LIENS UTILES
LOGIMONDE.COM

A la recherche de personnel ou d'un emploi dans l'industrie?
Offres d'emploi
du site Logimonde.com

Singapore Airlines va prochainement mettre en service le vol commercial le plus long du monde, une liaison sans escale entre Singapour et Los Angeles en 18 heures.