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Du 17 au 24 octobre
Bonne Semaine
aux professionnels
du réseau
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Semaine des professionnels du voyage:
message d'Uguette Chiasson |
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Ça y est, elle est arrivée, la Semaine des professionnels du voyage!
Au mois de juillet dernier, votre magazine Express Voyage annonçait qu’il lançait du 17 au 24 octobre une semaine des professionnels du voyage du Québec. Pourquoi? Simplement parce que je crois important de souligner le travail  exceptionnel de ces gens au cours d’une semaine où l’attention leur est tout spécialement portée. Depuis, l’idée a fait boule de neige et plusieurs personnes ont communiqué avec nous afin de nous suggérer des activités et de nous faire part de leurs commentaires. Puisque nous n’en sommes qu’à la première année de cette semaine des professionnels du voyage, nous avons cru bon mettre un accent particulier sur le travail effectué par ces gens en publiant des hommages qui, avouons-le, leur sont pleinement dus.
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Semaine des professionnels du voyage:
Hommage à Peter Schwarz, 86 ans et toujours
agent de voyages |
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 Dans le cadre de la Semaine des professionnels du voyage, nous vous présentons une série d’articles sur un professionnel du voyage qui a particulièrement retenu l’attention d’Express Voyage, Peter Schwarz. Notre journaliste Hélène Clément l’a rencontré et vous racontera tous les jours de cette semaine une période de sa vie par le biais de notre magazine.
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| Accusations d'espionnage industriel: WestJet rejette les accusations de Jetsgo |
| AFP |
 La compagnie aérienne canadienne à bas-coût WestJet a rejeté vendredi les accusations d'espionnage industriel formulées contre elle par sa concurrente Jetsgo, les qualifiant de "sans fondement". Jetsgo a présenté vendredi devant la Cour supérieure de l'Ontario une demande de dommages-intérêt de 50 millions de dollars canadiens (39,5 M USD) pour espionnage industriel et destruction de preuve contre WestJet, trois mois après le dépôt d'une plainte de même type par Air Canada.
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| Utilisation de la biométrie aux aéroports canadiens : lancement de deux projets d'amélioration à la sûreté |
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Transports Canada et l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) ont annoncé aujourd'hui le début de la phase de mise en oeuvre d'une nouvelle carte d'accès aux zones réglementées. Cette carte, qui utilise la biométrie, améliorera le système de laissez-passer aux zones réglementées en place à l'heure actuelle aux 29 aéroports principaux du Canada.
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| CSTAR avise toutes les agences IATA du Canada |
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| CSTAR désire informer toutes les agences IATA du Canada que l’information importante concernant le recours collectif contre les compagnies aériennes est disponible à sur le site Internet www.cstar.ca/recours. CSTAR souligne que les intérêts commerciaux des agences IATA dans cette cause peuvent être affectés et prie les agences de consulter le site web et de répondre au plus tard d’ici le 22 octobre 2004. |
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| Le Princesa del Mar devient un Sandals |
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| Vacances Signature désire informer les agents que l’hôtel Princesa del Mar à Varadero deviendra une propriété Sandals à compter du 1er novembre 2004. Par conséquent, le nouveau nom de l’hôtel sera le Sandals Princesa del Mar. On vous prie ainsi d’apporter le changement de nom à la page 139 de la brochure “séjours soleil” hiver 2004-2005 2e édition de Vacances Signature. |
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| RBC Assurances annonce le départ à la retraite de M. John McKenna |
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RBC Assurances a annoncé que M. John McKenna, vice-président du conseil de sa division d'assurance voyage, a décidé de prendre sa retraite à la fin de 2004. John a fait partie de la division d'assurance voyage de RBC Assurances pendant plus de 30 ans.
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| Le nouveau forfait soleil multivoyages d'Air Canada |
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Dans la foulée de l'immense succès qu'obtiennent ses Forfaits Latitude et villes multivoyages, Air Canada lance le Forfait soleil consistant en six crédits de vols aller simple valables entre Montréal ou Toronto et plusieurs destinations soleil américaines très en demande, dont la Floride et Las Vegas.
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| Air Transat Vol TS 236 du 24 août 2001 - Air Transat accueille favorablement les résultats de l'enquête et les recommandations |
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Air Transat accueille favorablement les résultats de l'enquête menée par les autorités portugaises sur l'atterrissage d'urgence aux Açores du vol TS 236, le 24 août 2001, et endosse les recommandations du rapport, lesquelles visent l'ensemble de l'industrie. Le président-directeur général d'Air Transat, Allen B. Graham, a déclaré : "Depuis cet événement nous avons notamment revu nos programmes de formation et amélioré nos procédés, aussi bien sur le plan de l'entretien qu'au chapitre de l'exploitation des appareils. La sécurité des passagers a toujours été et demeure notre priorité; cet événement est unique dans notre histoire".
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| Les forfaits touristiques frappés à leur tour par la flambée du pétrole |
| AFP |
La plupart des tours opérateurs révisent à la hausse les tarifs de leurs forfaits touristiques répercutant ainsi la hausse des tarifs aériens consécutive à la flambée des prix du pétrole. "La hausse devrait atteindre de 15 à 18 euros pour le moyen-courrier et de 34 à 45 euros pour le long courrier", a indiqué vendredi matin René-Marc Chikli, président de l'Association des tours-opérateurs-Ceto.
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| FLash | US Airways: un juge autorise une baisse des salaires de 21%
Un juge américain a autorisé vendredi la compagnie aérienne américaine US Airways, en faillite, à imposer temporairement à son personnel des baisses de salaires de 21%, a indiqué l'un des syndicats de la compagnie vendredi. Ce droit, que le juge des faillites a accordé à la direction de la compagnie jusqu'au 15 février, prend effet immédiatement, a précisé dans un communiqué Perry Hayes, porte-parole de l'association des personnels navigants de cabine (Association of flight attendants). Le juge a également autorisé la compagnie à réduire la taille de sa flotte d'appareils. |
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| FLash | Un train de luxe reliera Berlin à St-Pétersbourg
Les chemins de fer russes et allemands mettront en exploitation un train de luxe pour les touristes entre Berlin et Saint-Pétersbourg à l'été 2005, a déclaré vendredi Khassian Ziabirov vice-président de la société des Chemins de fer russes (RJD). Le train de modèle Talgo reliera les deux villes une fois par semaine pendant les mois d'été en passant par l'enclave russe de Kaliningrad et les capitales des pays Baltes, Riga, Tallin et Vilnius. |
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| FLash | Nigéria: les tarifs des vols intérieurs grimpent de 50%
Les compagnies nigérianes assurant les vols intérieurs ont décidé d'augmenter de 50% leurs tarifs à cause de l'augmentation du prix du kérosène, a-t-on annoncé de source officielle à Lagos. L'association des opérateurs de lignes aériennes du Nigeria (AON) a pris cette décision lors d'une réunion de crise. Elle a précisé que le trajet d'une heure entre Lagos et Abuja coûtera désormais 15.000 naira (110 dollars) au lieu de 10.000. Il s'agit de la deuxième augmentation depuis juillet. La liaison Lagos-Abuja était alors passée de 9.000 à 10.000 naira. |
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