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| Marc-André Charleboix en congé de maladie pour une durée indéterminée |
| Julien Gauthier |
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| Marc-André Charleboix | L’actuel président de l’ACTA Canada, Marc-André Charleboix, est en congé de maladie pour une période indéterminée et ce depuis septembre dernier. La nouvelle a été confirmée à ExpressVoyage.ca par la directrice des communications de l’ACTA Canada, Christiane Théberge. C’est d’ailleurs celle-ci qui s’occupe des dossiers habituellement chapeautés par Marc-André Charleboix jusqu’à son retour en poste. En ce qui concerne certaines rumeurs qui circulent à savoir que Marc-André Charleboix ne serait plus à son poste par l’ACTA Canada, Christiane Théberge a été catégorique. «Marc-André Charleboix est en congé de maladie, un point c’est tout. Les rumeurs ne sont pas fondées. La vérité, c’est qu’il est malade et que personne ne sait exactement à quel moment il sera de retour», a tenu à préciser la directrice des communications. |
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| Le 75ième congrès mondial de l’ASTA du 7 au 11 novembre |
| Chantal Beauregard |
Un immense salon de voyages, une occasion de présenter et de découvrir de nouveaux produits et de se faire des contacts, voilà ce que propose ASTA (American Society of Travel Agents) lors de son prochain congrès mondial du 7 au 11 novembre. L’événement, présenté en collaboration avec Tourisme Montréal, aura lieu au Palais des Congrès où l’on attend plus de 2000 agents de voyages des quatre coins du globe. Les participants pourront visiter les nombreux kiosques, prendre part à des ateliers et planifier des rencontres individuelles.
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| L’ACTA tiendra son élection provinciale le 8 novembre |
| Julien Gauthier |
C’est le 8 novembre prochain que l’ACTA tiendra son élection provinciale visant à élire son nouveau président et les onze membres de son conseil régional pour les deux années à venir.
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| Christiane Théberge | Onze candidats devront d’abord se faire élire par l’Association dans le but de former le conseil régional québécois de l’ACTA. Ces mêmes élus devront ensuite déterminer l’ordre hiérarchique de leur conseil exécutif à l’interne et présenter, le 8 novembre, leur nouveau président. Contactée par téléphone, la directrice des communications de l’ACTA, Christiane Théberge, a spécifié que les formulaires de mise en candidature pour faire partie du conseil régional étaient disponibles depuis le 17 octobre. «Chaque membre de l’ACTA recevra son formulaire et peut poser sa candidature. Les intéressés ont jusqu’au 31 octobre pour nous retourner leur formulaire pour que leur candidature soit retenue officiellement», raconte Christiane Théberge.
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| Vacances Air Canada demande aux agences de voyages une adresse de courriel |
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| En vue d’améliorer le service envers les agents de voyages, Vacances Air Canada demande de fournir une adresse de courriel en mettant à jour leur profil à vancancesaircanada.com/agents. Ce procédé augmentera l’efficacité et la rapidité d’envoi de documents variés. Comment faire : • Aller à vacancesaircanada.com/agents • Enregistrez votre nom et mot de passe (*en MAJUSCULES) • Cliquez sur «Préférence d’envoi de communications» Veuillez prendre note que Vacances Air Canada continuera toutefois à communiquer par fax avec les agences préférant cette méthode de communication. |
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| Résultats du sondage |
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| Les résultats d’un sondage mené par Logimonde la semaine dernière auprès des agents de voyage indique que 80 % d’entre eux ont diversifié leur approche vis-à-vis leur clientèle à la suite de la récente baisse des commissions qu’ils perçoivent sur la vente de leurs produits. La question posée était la suivante : À la suite de la baisse des commissions, essayez-vous d’offrir à vos clients d’autres produits que le Sud? Au total, 80 % ont répondu par l’affirmative tandis que 20 % ont dit n’avoir rien changé à leur façon de faire depuis la fameuse baisse des commissions. |
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