 |
|
||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
| Le carnaval de Lynne Saint-Jean | |||||||||||||||
| Éva Lecouteur-Bédard | |||||||||||||||
Ce n’est pas parce qu’elle a le mal de mer que Lynne Saint-Jean s’est empêchée de devenir directrice du développement des affaires pour le Québec et le Nouveau-Brunswick chez Carnival Cruise Line. En fait, peu de choses arrêtent cette native du signe du taureau. Fonceuse, persévérante, même si son parcours a quelques fois été sinueux, jamais elle n’a baissé les bras. Parcours C’est à l’âge de sept ans, quand elle met les pieds pour la première fois dans un aéroport, qu’elle décide que quand elle sera grande, elle travaillera dans le domaine du voyage. À l’école, ses forces se situent dans la géographie et les langues. Lynne est d’ailleurs trilingue (anglais, français, espagnol), se débrouille en italien et souhaite maîtriser au total cinq langues, avec le portugais. Elle ne lâche pas son but des yeux et, dès l’âge de 18 ans, commence comme conseillère en voyage. Quatre ans plus tard, âgée de 22 ans, Lynne ouvre sa propre agence : Club Voyages Outaouais. Durant 10 ans, elle demeure propriétaire de cette agence. En même temps, elle va aussi travailler comme représentante à destination à Acapulco, Santo Domingo, Puerto Plata, Cancun et au Venezuela. « Je voulais travailler à l’étranger », dit-elle.
Lynne entame maintenant sa 5e année chez Carnival mais, en réalité, côtoie ce secteur depuis plus longtemps. Du temps de Tours Maison, le centre d’appels qu’elle dirige a un important département croisières; chez Sunquest, elle y est embauchée pour promouvoir les croisières de Carnival et chez Intair, vend également les produits de Carnival. Une femme polyvalente C’est sans doute parce qu’elle a touché à presque tous les secteurs de l’industrie du tourisme que Lynne Saint-Jean comprend aussi bien les agents de voyages. Elle sait comment trouver des solutions et résoudre les problèmes. « En ayant été agente de voyages, travaillé à destination, dans un centre d’appels, aux ventes, j’ai fait tous les côtés de la médailles. Donc je suis très, très, très polyvalente ». Ce qui lui a le plus servi au cours de ses 32 ans de carrière, c’est probablement sa grande créativité. « Quand on se démarque des autres sur certaines choses, c’est là souvent qu’on fait la différence », soutient-elle. Franco-ontarienne, Lynne Saint-Jean a grandi sur une ferme laitière dans la petite ville de Verner, entre Sudbury et Northbay. Deuxième s’une famille de neuf, elle a cinq soeurs et trois frères. « Notre éducation a été très, très, très structurée avec un père qui était assez autoritaire », raconte Lynne. Elle vient donc d’une famille d’agriculteurs où, très jeune, elle a participé aux tâches de la ferme.
Cependant, ses 22 neveux et nièces font de Lynne une « matante » comblée! Sportive dans l’âme Pour décrocher du boulot, Lynne fait du vélo et du kayak et en hiver, du ski de fond, du ski alpin et du patin. « Toutes les bonnes idées me viennent toujours durant mes journées de congé », raconte-elle. « Je pédale, je vais faire 100 km, je pagaie, tout à coup je pense à quelque chose! ».
Avec le petit peu de temps qui lui reste, Lynne arrive à faire du bénévolat. Elle s’implique dans des causes qui touchent le sport : Festival de la santé, Tour de l’île, collecte de vélos avec Bougex… Elle veut également s’impliquer pour le cancer du sein. « Même s’il ne me reste pas énormément de temps, souvent ça fait une différence. J’aime faire la différence ». Lynne conclut : « Je suis une personne dédiée à mon travail, et je suis là pour apporter le support à l’agent, l’aider à se développer, lui donner l’appui dont il a besoin pour concrétiser ses ventes. Je pense que je suis disponible et je sais les agents l’apprécient beaucoup. » |
|
© Logimonde Inc. Tous droits réservés |