EXPRESS VOYAGE.CA - Le No 1 de l'information du voyage au Quebec

Cliquez ici pour imprimer

10 juin 2008

Envoyer à un ami

Sunwing dévoile sa nouvelle brochure 2008-2009

Et lance IMAGINE, le nouveau programme de récompenses pour les agents
Anne-Marie Santos

La livraison en agences des nouvelles brochures 2008-2009 de Vacances Sunwing est prévue pour cette semaine. En attendant, ExpressVoyage.ca vous livre le contenu de cette nouvelle édition. La nouvelle brochure de 292 pages est offerte dans les deux langues officielles et présente les mêmes destinations que dans la brochure précédente, soit Cuba, la République dominicaine, la Jamaïque, le Mexique et le Panama au départ de Montréal.

Cependant, Sunwing innove cette année en étendant sa desserte aux États-Unis, notamment en Floride avec des destinations comme Orlando et Fort Lauderdale, ainsi qu’à Las Vegas pour des départs à compter du 1er décembre. Ces nouvelles destinations, offrant le vol, l’hébergement ainsi que le service de location de voitures, sont disponibles dans le système de réservations depuis hier.

Par ailleurs, Vacances Sunwing étend son service à partir de Québec, Bagotville et Val-d’Or. Pour la vieille capitale, Sunwing propose maintenant un vol direct vers Montego Bay en Jamaïque, ce qui porte à neuf le nombre total de destinations Soleil au départ de Québec. Pour ce faire, le voyagiste entend positionner un avion Sunwing qui sera exclusif à la ville. Du côté de Bagotville, la population du Saguenay sera ravie d’apprendre qu’il sera désormais possible de s’envoler vers Punta Cana et Puerto Plata en République dominicaine ainsi qu’à Varadero à Cuba à compter du 15 décembre prochain. Enfin, Sunwing desservira également Varadero dès décembre au départ de Val-d’Or.

Cette nouvelle brochure propose donc un large éventail de destinations Soleil et américaines au départ de ces quatre villes de la belle province. En tout, la nouvelle programmation hivernale 2008-2009 de Sunwing affiche 285 propriétés et ce à travers 32 destinations Sud. Parmi les hôtels proposés, 39 d’entre eux sont désignés Club Sunwing, c’est-à-dire qu’ils offrent aux clients des petits extras tels que les serviettes de plage dans la chambre d’hôtel et un cocktail de bienvenue.

En offrir plus aux clients

Sam Char, directeur exécutif de Sunwing Québec

On retrouve certains autres avantages au sein de cette nouvelle brochure. Le programme de crédit «VoyagezSunwing PayezPlustard», qui connaît une forte popularité au Québec, est toujours en vigueur. Il permet aux clients de pouvoir régler leur voyage en 12 ou 24 versements, à leur guise. Sunwing, en plus de son service Élite, offre maintenant le surclassement en service Élite Plus. À compter de 35$ par segment, soit 70$ aller-retour, les clients peuvent maintenant bénéficier de certains plus-values afin d’agrémenter leur expérience de voyage. Empattement de 35 pouces à bord, embarquement prioritaire, et une limite de 30 kg de bagages sont là quelques exemples des bénéfices du service Élite Plus.

Les clients peuvent également profiter du plan Réservez-tôt et remise d’argent de Sunwing de 100$ sur une carte prépayée Sunwing, en collaboration avec TruCa$h et MasterCard. Ainsi, les clients qui auront réservé et payé leurs forfaits vacances avant le 31 octobre 2008 se verront offrir cette carte prépayée de 100$ qu’ils seront libres d’utiliser chez près de 900 détaillants au Québec. Tarifs et privilèges pour les groupes, annulation d’assurances voyages Sunwing trois heures avant le départ, courts séjours et longs séjours, ainsi que des séjours gratuits pour les enfants dans quelques complexes hôteliers figurent également au rang des avantages Sunwing présents dans la nouvelle programmation hivernale.

Toujours plus

En réaction à la fulgurante montée du prix du carburant qui afflige depuis quelques temps déjà l’industrie du voyage, Sunwing a décidé d’aller à contre-courant et d’en offrir encore plus à ses clients. «Au lieu de faire moins, on fait plus! Il y aura toujours des gens qui voudront voyager, nous voulons aller les chercher», affirme Sam Char, directeur exécutif de Sunwing Québec. Ainsi, contrairement aux réactions des autres transporteurs aériens, Sunwing n’a aucunement l’intention de couper dans les services à bord ni d’imposer des surcharges de carburant à leurs clients.

«Colin Hunter a visé juste quand il a décidé d’exploiter les 15 Boeing 737 de série 800, ce sont les types d’avions les plus économiques de leur catégorie», ajoute Sam Char qui soutient par ailleurs que Sunwing envisage de trouver des moyens d’alléger leurs avions plutôt que de couper dans le service offert aux clients. Et leur démarche porte fruit, car le transporteur prévoit une hausse de capacité de 30% cette année à travers le Québec. «Nous sommes passés de 32 000 sièges programmés et 71 000 vendus la première année à 135 000 programmés cette année. L’année prochaine, nous visons le 200 000», déclare Sam Char. Petit train ira loin, dira-t-on.

IMAGINE récompense les agents

Les clients ne sont pas les seuls à profiter des avantages Sunwing. En effet, le voyagiste vise maintenant à récompenser les agents de voyages. Depuis hier, le 9 juin, TruCa$h, le Groupe Sunwing et SkyLink Canada exploitent maintenant un tout nouveau système de récompenses axé sur leurs ventes. Le programme IMAGINE permet dorénavant aux agents d’accumuler des points de récompense pour chaque réservation effectuée chez le Groupe Sunwing et SkyLink Canada.

Contrairement aux programmes de récompenses traditionnels qui limitent la manière et le moment d'utiliser les points, cette carte de fidélisation innove en permettant aux agents de voyages de convertir leurs points en argent comptant. Désormais, les agents peuvent utiliser cette carte dans les commerces qu’ils fréquentent ou retirer de l’argent dans les millions de guichets automatiques partout où la carte MasterCard est acceptée.

Les agents de voyages pourront accumuler les points de récompense à chaque fois qu’ils effectuent une réservation chez Sunwing et SkyLink Canada ou des achats chez plus de 900 commerçants en ligne. Bientôt, plusieurs hôtels et compagnies de location de voiture se joindront au programme comme partenaires participants, permettant ainsi de faire de ce programme de fidélisation l’un des plus complets qui soit offert aux agents de voyages au Canada. Pour recevoir cette carte, visitez le www.imagine.trucash.com pour agents qui s’inscrivent avant le 31 juillet 2008 recevront 300 points boni et seront automatiquement admissibles à un tirage de fabuleux prix IMAGINE.