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15 juillet 2008

Phénix Tours voit le jour
Le nouveau grossiste entamera ses actions dès le 1er août prochain
Anne-Marie Santos
Hamed Afifi, directeur de la production et Jean-Pierre Yvorra, président de Phénix Tours
En plein cœur de la bouillonnante rue Ste-Catherine, un nouveau grossiste a élu domicile. Phénix Tours, faisant référence au bel oiseau mythique ayant comme principal atout sa renaissance constante, s’implante dans l’industrie québécoise du tourisme avec comme intention initiale de réinventer l’offre de circuits singuliers en misant sur l’aspect culturel. « Un rêve, un voyage, un nouvel envol », tel est leur slogan de départ…

La tête pensante de ce nouveau voyagiste s’appelle Jean-Pierre Yvorra, président de Phénix Tours, qui a su développer une expertise dans le domaine du voyage en possédant sa propre agence depuis 1996. Sa vision du voyage se résume en ces mots:  « Voyager différemment ». C’est avec cette volonté de changement qu’a commencé à émerger l’idée de développer des produits qui se distingueraient de l’offre actuelle. Pour solidifier ses assises, il s’est allié avec Hamed Afifi qui a acquis, pour sa part, une solide expérience au sein du Club Méditerranée, notamment en tant que chef de produits et directeur régional. Il occupera désormais le poste de directeur de la production du nouveau grossiste. Au terme d’un travail acharné s’ayant échelonné sur une période d’un an, Phénix Tours sera fin prêt à être dévoilé au marché québécois le 1er août prochain.

Se distinguer

Phénix Tours concentre ses actions sur 34 destinations principalement ciblées en Afrique, en Europe, dans le bassin méditerranéen ainsi qu’en Asie centrale. Si ces destinations sont offertes par la plupart des grossistes, Phénix Tours entrevoit les choses différemment. « Nous voulons offrir le voyage authentique aux voyageurs, la plupart du temps sur une base individuelle à la carte, haut de gamme mais pas forcément luxueux. En fait, on mise sur le caractère des hôtels et le contact avec le peuple », affirme Hamed Afifi. Il y avait là un réel manque à combler selon les fondateurs de Phénix Tours; un manque auquel il tente de pallier en proposant un raffinement supérieur et des produits distinctifs élaborés avec soin.

Il a donc fallu unir leurs forces en termes de connaissances sur les produits, visiter chaque destination pour rencontrer les fournisseurs et les réceptifs afin d’offrir le nec plus ultra aux voyageurs qui recherchent une expérience unique en son genre. La personnalisation des voyageurs est au cœur même des préoccupations de Phénix Tours.

Connaître le voyageur constitue la base de la création de leurs produits. Ainsi, Jean-Pierre Yvorra et Hamed Afifi ont mis sur pied cinq thèmes de voyages qui répondront à la question  « Quel type de voyageur êtes-vous? ». Il sera donc possible de faire une sélection de voyage parmi les thèmes suivants : « Exotique », « Splendeurs », « Vivre la découverte », « Routes mythiques » et « Charmes en liberté ».

Exotique

La brochure annuelle qui verra le jour début août
On mise sur l’aspect nature; un safari en Afrique, une croisière sur un voilier en bois de rose parcourant la Grèce et la Turquie sur les traces de l’Odyssée. On voudra certainement créer une interaction avec le peuple, et pourquoi pas aller manger chez l’habitant. Se contenter de voyager en autocar ? Certainement pas dans un voyage « Exotique ». Certains circuits prévoient jusqu’à neuf types de moyens de transports, en passant de la chaloupe à l’hydroglisseur. L’hébergement sera composé d’hôtels avec un cachet particulier. « On veut que le voyageur se réveille le matin et se rappelle instantanément où il se trouve. Nous recherchons la couleur locale », dévoile Hamed Afifi.

Splendeurs

Le nom est évocateur. Les voyages « Splendeurs » riment avec liberté et service avec gants blancs. Ce sont des voyages individuels où les voyageurs séjourneront soit dans des hôtels réputés, d’anciens palais ou même dans une prison. Une panoplie de spectacles est prévue, qu’ils s’agissent de concerts ou d’opéras, à Vienne ou à Budapest, la splendeur sera au rendez-vous. Un guide suivra les voyageurs dans leur périple, tout en leur assurant du temps libre pour partir à la découverte de leurs intérêts propres.

Vivre la découverte

« Vivre la découverte » fait allusion à des circuits plus conventionnels, dits « les incontournables », mais en version Phénix Tours. Offrir les circuits classiques en offrant quelque chose de plus, telle est la vision du nouveau grossiste.

Routes mythiques

Revivre les parcours des grandes routes historiques avive vos sens ? Les voyageurs pourront partir à la découverte de la route de la soie, de l’encens, des épices ou même la route du pèlerinage du monde arabe. Des voyages hautement culturels, voilà ce que proposent les « Routes mythiques ».

Charmes en liberté

Découvrir des coins de pays par soi-même sans l’accompagnement d’un guide, c’est possible avec les « Charmes en liberté ». Afin de guider le voyageur, tout en préservant sa liberté, Phénix Tours suggère des carnets de route relatant les endroits à visiter, les mets à goûter, bref, ce qu’il ne faut surtout pas manquer lorsqu’on visite une région. Les « Charmes en liberté » offrent la flexibilité tant au niveau du choix de voitures de location, d’hôtels que des itinéraires.

Vision de Phénix Tours

La brochure annuelle de Phénix Tours présentera ces différents thèmes sur certaines destinations. Par exemple, on retrouve des voyages « Exotique » dans les circuits Passions africaines, des « Splendeurs » en Europe continentale, des « Charmes en liberté » dans la péninsule ibérique; on sait instantanément à quel type de voyageur on s’adresse en parcourant les divers circuits proposés.
 
Toutefois, à l’image de leur conception du voyage, les fondateurs de Phénix Tours sont convaincus qu’il s’agit là d’un cycle de vie; le voyageur connaîtra à certains moments de sa vie l’envie de découvrir une destination d’une manière différente.

La brochure, d’une allure très sobre et de bon goût, sera distribuée dès la première semaine du mois d’août. Jean-Pierre Yvorra et Hamed Afifi parcourront alors les agences de voyages du Québec afin de mieux se faire connaître auprès des agents.

Concernant les visions d’avenir de Phénix Tours, Jean-Pierre Yvorra se veut positif : « nous espérons que le concept soit porteur, que les gens se familiarise avec cette vision du voyage et que le message passe. C’est un gage de succès. Éventuellement, si tout se passe bien, nous voudrons certainement étoffer l’offre et développer plus de destinations », conclut-t-il.



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