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| José Leroux | | En juin dernier, le groupe Thomas Cook a acquis IFS Voyage Inc. qui lui-même résulte de la fusion de Fun Sun Vacations Ltd. et de V.I.T. Voyages Intair Transit Inc. survenue en décembre 2005. La fusion a été concrétisée le 1er août dernier, suite à l’acceptation du bureau de la concurrence. Ainsi, Thomas Cook forme maintenant une belle grande famille, bien connue de l’industrie de voyage au Québec. Cette acquisition d’envergure, bien pourvue de marques de commerce établies, les positionne avantageusement comme l’un des plus importants fournisseurs de produits touristiques indépendant au Canada. On certifie toutefois chez Thomas Cook que l’entité de chacune des marques sera préservée et distinctive.
« Nous sommes très fiers d’accueillir Fun Sun et Intair au sein de notre groupe. C’est une compagnie stable, avec beaucoup de potentiel et une technologie de bon niveau. Nous chercherons à développer de nouveaux marchés ensemble, tels que la Chine, l’Europe de l’Est et la Russie », souligne Lars Löfgren, président et chef de l’exploitation de Thomas Cook Canada.
« Tout se passe bien, mais ce sont bien évidemment de grosses organisations. Les deux compagnies se complètent bien. Mais oui, en effet, on a des produits similaires. À titre d’exemple, Tours Maison fait la Floride tout comme Intair, mais il sont plus forts. Nous en revanche, nous sommes plus forts sur Hawaï. Il nous faut simplement garder les meilleurs contrats avec les fournisseurs. C'est dans les semaines à venir, on commencera à percevoir les signes de ce regroupement », affirme pour sa part José Leroux, chef de la direction d'IFS Voyages Inc. Il insiste par ailleurs sur le fait que dans tout achat de cette envergure, il faut rationaliser et jumeler les compétences pour obtenir le meilleur des deux mondes.
«Par exemple, les deux compagnies utilisent Soft Voyage, mais de manière différente, il faut donc trouver la meilleure méthode pour les deux parties. C’est certain qu'un jour nous devrons exploiter le même système informatique afin de s’assurer de ne pas travailler en double. Nous combinerons nos technologies, nos produits et notre expertise. Nos clients auront accès à de nouveaux produits jamais vu au Canada. Nous allons commercialiser de nouvelles destinations et de nouveaux produits « niche » que Thomas Cook ne commercialise pas encore au Canada. Ce sera enrichissant pour les agents de voyage de travailler de nouveaux produits », ajoute-t-il.
José Leroux soutient d'ailleurs que les agents de voyages ne devront pas modifier leur façon de faire lorsqu’ils réserveront chez l’un ou l’autre des voyagistes. « Nous allons tout simplement mettre nos ressources en commun pour que les agents aient de nouveaux outils et de nouveaux produits ».
Et José Leroux dans tout ça ?
Le titre de José Leroux au sein de cette nouvelle organisation demeure ambigu. Le chef de la direction d’IFS Voyages affirme avoir un contrat de travail d'une durée indéterminée pour le moment. « Nous sommes encore en discussion à savoir quelles seront mes tâches exactes. C’est certain que je travaille à l’intégration de la compagnie et que je vais être présent pour quelque temps encore! Je ne suis pas jeune, mais pas si vieux pour prendre ma retraire déjà! J’adore mon travaille », conclut-il avec un touche d’humour.
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